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clients fondation: retour au point départ!
Par aya [msg envoyés : 7] le 26-01-09 à 22:14 Lu :364 fois |
Si vous êtes clients de l'opérateur historique pour l'adsl, vous vous êtes aperçu avec plaisir que votre vitesse de connexion a été "gracieusement" doublée, mais les gens de maroctelecom se sont rendus compte que les enseignants(citoyens anormaux) ne devaient pas profiter de cette hausse;( ils vous réponderont que c'était une ERREUR) résultat: ils ont redivisé par 2 et les pauvres adhérents se retrouvent avec leur débit de départ; pas d'augmentation en vue, même pur le débit internet!
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re-
Par marocagreg le 27-01-09 Ã 11:56
En fait dans sa pub consacrée à cette opération, Maroc Telecom avait souligné en bas, en caractères minuscules bien sûr, que les adhérents Med VI ne sont pas concernés par le doublement du débit parce qu'ils profitent déjà d'une réduction. Mais le problème, c'est que avec cette "exclusion" on se retrouve devant la réalité suivante:
L'opération Nafida (côté connexion) ne profite plus aux enseignants puisqu'ils n'ont plus d'avantages par rapport aux autres clients (on paie maintenant à peu près le même prix du marché), mais au contraire, Maroc Telecom avait profité de l'opération Nafida pour faire signer aux gens un nouveau contrat de 24 mois. On se rend compte alors que l'opération Nafida côté Maroc Telecom n'était qu'un piège, un attrape-nigauds pour dévorer le gros morceau que constitue le corps enseignant sans donner rien en contrepartie puisque la soi-disant réduction du prix n'en est plus une. (En dialectale, excusez-moi de vous dire que Maroc Telecom "koulbatna").
Normalement, c'est la fondation Med VI qui négocie en notre nom qui doit réagir en ce moment mais je doute qu'elle le fasse, car il y a beaucoup d'enjeux financiers sur la planche. Lorsque les 24 mois du contrat actuel où nous sommes tous engagés seront sur le point de s'écouler, Maroc Telecom nous sortira un nouveau piège pour nous faire signer encore un contrat de 24 mois et nous empêcher de voir ailleurs, mais alors, on ne tombera plus dans le même piège, et j'espère que d'ici là le Maroc aura enfin, comme tous les pays qui respectent leurs concitoyens, un code du consommateur qui nous protègera de la voracité de Maroc Telecom et de Vivendi qui la possède. J'espère aussi qu'il y aura enfin une réelle concurrence sur le marché, car en ce moment tous les opérateurs, au lieu d'entrer en concurrence pour gagner les faveurs des clients comme cela se fait dans les pays du monde entier, font des compromis pour faire de gros trous dans le budget de ce même client et s'enrichir sur son dos.
Une petite comparaison pour mieux comprendre (bien que la comparaison ne tienne pas car au Maroc un fonctionnaire échelle 11 est équivalent d'un fonctionnaire français échelle 8) :
En France, à 29 � (à peu près 300 dh)les adhérents ont l'adsl jusqu'à 20 méga, un nombre importants de chaînes télé, le fixe gratuit vers de nombreux pays, des espaces importants pour l'hébergement des sites perso et pleins d'autres avantages.
Au Maroc, une connexion à l'internet 1 méga équivaut à elle seule 20 �. le fixe (1h) obligatoire équivaut à 12 �, si vous voulez la télé (généralement des chaînes sans grande importance il faut compter au moins 20 � de plus sans compter les frais d'installation et du routeur). Pour la qualité du service, c'est même pas la peine de comparer. Vous comprenez alors pourquoi Vivendi réalise des bénéfices beaucoup plus importants au Maroc qu'en France : Au Maroc, il a trouvé la poule aux oeufs d'or, i.e. le pauvre consommateur qui n'a aucun organisme qui défendent ses intérêts. (on ne sais pas à quel moment les "représentants" du peuple décideront de faire sortir le code du consommateur du congélateur du parlement.
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